Klachtenregeling
Helaas komt het af en toe voor dat iemand ontevreden is over onze dienstverlening en een klacht heeft.
Een klacht kan worden ingediend bij:
- a. De directeur van de NKBV, voor zover het gaat om een klacht ten aanzien van medewerkers en vrijwilligers werkzaam binnen de organisatie van de NKBV;
- b. Het bestuur van de NKBV, voor zover het gaat om klachten die betrekking hebben op het handelen van of nalaten door of namens de directeur van de NKBV
- c. De Tuchtcommissie, voor zover het gaat om klachten die betrekking hebben op het handelen van of nalaten door (een lid van) het bestuur van de NKBV.
Lees hier meer over de klachtenregeling.
Wellicht ook interessant
Over Hoogtelijn
Lees verder
Sustainable Developments Goals
Lees verder
